Afin de procéder à la souscription de votre abonnement “Combiné Transport” dans l’application levélo ou notre site internet
Cet abonnement Combiné transport fait le lien avec l'abonnement RTM souscrit.
Si vous êtes titulaire d'un :
➡️ pass Intégral (permanent, annuel, mensuel),
➡️ pass Métropole (permanent, annuel, mensuel)
➡️ pass XL (permanent, annuel).
➡️ abonnement Zou! annuel + RTM
Le pass 30J XL, le pass sûreté et l'attestation de droit à la libre circulation sur le réseau RTM ne sont pas éligibles au Combiné transport.
🪙Coût de l'abonnement : 0€
Les 30 premières minutes des quatre premiers trajets sont gratuites chaque jour. Au-delà de cette durée, facturation à la minute (0.05€/minute).
Pour être considéré comme un trajet avec votre abonnement, celui-ci doit avoir une durée minimum de 10 minutes.
Il est important de comprendre qu'une seconde engagée est vue comme une minute.
Exemple :
- Votre trajet a duré 9 minutes 2 secondes, ce trajet sera considéré comme un trajet de 10 minutes.
- Votre trajet a duré 15 minutes et 58 secondes, ce trajet sera considéré comme un trajet de 16 minutes
À partir du cinquième trajet, le mode de tarification bascule vers un paiement à l'usage.
( Pour les modalités de facturation du paiement à l'usage, merci d'aller dans la section abonnement : paiement à l'usage).
Comment souscrire à l'abonnement ?
- Entrer votre numéro de carte de transport à 10 chiffres,
- Intégrer votre date de naissance sur votre profil (JJ/MM/AAAA).
- Souscrire à l'abonnement Combiné transport dans l'onglet "Offres" de votre application Levélo. Si vous ne souscrivez pas à l'abonnement Combiné transport, celui-ci ne pourra pas s'activer.
⚠️ Si vous disposez d'un abonnement RTM mensuel, votre abonnement Combiné transport devra être renouvelé en même temps que celui-ci.
⚠️ Si vous enlevez votre carte de transport ou si vous enlevez votre date de naissance, le Combiné transport s'annule automatiquement.
⚠️ Pour tout changement de carte de transport, merci d'enlever l'ancienne et d'ajouter la nouvelle dans l'onglet "Carte de transport" de votre application ou sur votre profil sur le site internet.
Une fois les informations renseignées, il vous faudra faire une nouvelle demande de souscription à l'abonnement "Combiné Transport" dans la rubrique "Offres".
Merci de vérifier régulièrement que votre abonnement est actif dans l'onglet offre de votre profil levélo.
Carte ZOU :
Depuis le 26 mai 2025, la carte ZOU permet de déverrouiller un vélo tout comme les cartes "transpass" et "lacarte".
Si vous rencontrez une difficulté de souscription avec votre carte Zou! merci de nous faire parvenir votre dernière attestation d'abonnement ainsi que l'adresse e-mail du compte levélo concerné à l'adresse suivante : levelo@ampmetropole.fr.